Las mezclas de gas en las instalaciones de producción y laboratorios de Linde Gas se someten a verificaciones y análisis profesionales y estrictos de calidad. Estas auditorías producen resultados precisos, y toda la información que se presenta en los certificados de análisis es correcta y fácil de entender.
Certificados de análisis
Linde Gas opera en conformidad con la última versión de la ISO 6141, la norma que define la información necesaria para los certificados de análisis.
Todos nuestros gases superan evaluaciones de calidad. Nuestros gases y mezclas de gases han obtenido los certificados de análisis HiQ® correspondientes. Si no se entrega un certificado de análisis de manera estándar, lo incluiremos en el envío o lo remitiremos por correo si así se solicita.
Nuestros certificados de análisis HiQ contienen la siguiente información:
1. La fecha del análisis
2. El nombre del empleado de Linde Gas que ha efectuado los análisis
3. El número de pedido
4. El número de la botella en cuestión
5. El contenido de la botella y la conexión
6. Un número único de certificado de análisis
7. Un resumen con los siguientes datos:
· La composición del gas solicitado
· El resultado del análisis que muestre la composición real del gas
· La precisión analítica
· La tolerancia a combinaciones
· El periodo de estabilidad
La concentración de los componentes de la botella de gas permanecerá dentro de los valores descritos en el certificado de análisis hasta que se haya alcanzado la presión mínima especificada.
Acreditaciones
Todas las estaciones de llenado de botellas y laboratorios de Linde Gas operan según la ISO 9001. Linde Gas cuenta además con otros puntos de llenado de botellas en toda Europa con laboratorios acreditados de distintos gases y concentraciones, incluyendo el dióxido de carbono, el monóxido de carbono, el propano y el oxígeno en nitrógeno y/o aire. La planta de gases especiales de Munich, por ejemplo, está acreditada según la ISO 17025, relativa a los requisitos generales sobre la competencia de laboratorios de prueba y calibración. El departamento analítico central de Munich cuenta además con la acreditación según la ISO guía 34. Éste cumple con los requisitos generales sobre la competencia de los productores de materiales de referencia.
Otro ejemplo es el laboratorio de Linde en Holanda, que cuenta con la acreditación del Consejo Holandés de Acreditaciones (RvA), una organización reconocida por otros organismos europeos de acreditación tales como el DAR, Swedac y Cofrac. Todas estas acreditaciones se consideran iguales a la ISO 17025.
Las organizaciones de acreditación refuerzan la confianza del cliente en la calidad de un producto o servicio gracias a un control independiente llevado a cabo por expertos. La acreditación confirma y aclara el valor de los certificados y los resultados de los laboratorios.
Las organizaciones de acreditación valoran los sistemas de gestión y la competencia técnica. Asimismo, verifican que la empresa a la que acreditan es imparcial y competente.
Las normas internacionales de acreditación garantizan que los productos, servicios y organizaciones sean evaluados según unos criterios uniformes, independientemente de dónde se emita la acreditación. Por tanto, los consumidores pueden estar seguros de que los certificados e informes resultantes cumplen con los mismos elevados criterios, tanto si han sido emitidos dentro como fuera de un país en concreto. Las organizaciones nacionales de acreditación en Europa forman parte de la Cooperación Europea para la Acreditación (EA). A nivel internacional, la acreditación está regulada por el Foro Internacional de Acreditación (IAF), la asociación mundial de organismos de Conformidad, Evaluación y Acreditación, y la Cooperación Internacional para la Acreditación de Laboratorios (ILAC), que constituye la cooperación internacional de organismos de acreditación de laboratorios e inspecciones. Ambas organizaciones trabajan conjuntamente para la emisión de acreditaciones y certificaciones.
Las organizaciones nacionales de acreditación pueden pertenecer a estas dos organizaciones globales. El acuerdo multilateral (MLA) de la EA garantiza que los miembros reconozcan cada una de sus respectivas acreditaciones. Un convenio similar existe también a nivel internacional entre los miembros del IAF y la ILAC.
El RvA no es la única asociación holandesa que ha firmado un MLA, lo cual significa que los certificados e informes (de análisis) emitidos por las empresas acreditadas por el RvA se reconocen a nivel mundial.
Trazabilidad
En ciertas aplicaciones y mercados, por ejemplo las industrias farmacéutica y alimentaria, los clientes desean o necesitan conocer el origen exacto de los productos.
Linde Gas ofrece documentación detallada sobre todos sus productos localizables, incluyendo información sobre cada paso de la cadena de valor y hasta la entrega al cliente.
A continuación se describe un flujo de procesos, típico de los gases licuados y en botella:
El gas licuado se produce continuamente en el separador de aire de Linde Gas. Se almacena en uno de nuestros enormes depósitos de almacenamiento, y cada uno de ellos se analiza con carácter periódico. El gas licuado se transporta después hasta la estación de llenado en un camión cisterna. Allí se llenan las botellas de gas, se analizan y se aprueban por parte de un técnico autorizado. El gas del camión cisterna se analiza también para detectar cualquier impureza crítica.
Linde Gas suministra además gases licuados identificables directamente a los clientes.
Todos los procesos del gas licuado y del gas de las botellas descritos con anterioridad quedan documentados en nuestro sistema de calidad, junto con los resultados del análisis de cada lote.